Promouvoir l’optimisme, saison 1 : le service à la française
À propos de l'auteur : Philippe Lafaix
Fondateur de Practys Conseil en 1998, il est auteur de plusieurs ouvrages à succès dans les domaines de la Persuasion et de la Défense du Prix.
Il intervient en conseil et formation et anime des conférences pour des entreprises Françaises et internationales.
